よくある質問
ご注文・お届けについて
Q.注文完了の確認はどこで行えますか?
Q.商品が届くまでに何日程度かかりますか。
Q.自宅以外に配送できますか?
Q.海外へ発送できますか?
Q.ラッピングサービスはありますか?
Q.商品の返品・交換はできますか?
Q.領収書は発行できますか?
Q.お客様情報(電話番号・ご住所等)の変更はできますか?
Q.パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?
お支払いについて
Q.Amazon Payの利用方法が分かりません。
Q.Amazon Pay連携後に、宛先や決済の変更ができません。
Q.Amazon Payで購入する際に、お名前フリガナが「アマゾンユーザー」と表記されます。
Q.Amazon Payのアカウント変更ができません。(データ連係がうまくできない・・など)
Q.クレジットカード払いは何回払いが選択できますか?